چکیده:
پیشرفتهای حیرت آور کشور ژاپن همگان را به اندیشه و تدبیر در زمینه فرهنگ کاری و سیستم های مدیریتی این مردم سخت کوش واداشته است. یکی از این سیستم ها یا تکنیک های منحصر بفرد و بسیار کارآمد ژاپنی ها، سیستم کایزن یا همان بهبود مستمر است. برنامه های بهسازی کیفیت در چارچوب فرایند موجود شرکت به کار پرداخته و می کوشند تا هدفهای خود را به یاری چیزی که ژاپنی ها کایزن می نامند و به بهبود مستمر فرایند اشاره دارد به دست آورند. هدف، انجام بهتر همان کاری است که تا کنون انجام می دهیم. بهسازی کیفیت به دنبال بهبود پیوسته فرایند عملکرد ظاهری است.
کلمات کلیدی: بهبود مستمر، چرخه (طراحی، اجرا، کنترل، عمل)، مدیریت کیفیت جامع، رویکرد سیستمی، رویکرد کارگاهی
فهرست مطالب:
مفهوم کایزن، چتر مفهومی کایزن، سه اقدام اساسی کایزن، تصورات اشتباه از کایزن، کایزن و نوآوری، مفاهیم اصولی کایزن، کایزن و مدیریت، اصول بنیادی کایزن، کارکرد حرفه ای، چرخه PDCA، رویکرد سیستمی و 25GENBA، عوامل موثر بر کارکرد حرفه ای موفق، آموزش، انگیزش، نظام پیشنهادات، 29SS، 5S، حلقه های کنترل کیفیـت، ارتباطات اثربخش (گمبا کایزن)، مفهوم گمبا، گمبا و مدیریت، مدیریت کیفیت در گمبا، ویژگی های برنامه های گمبا محور، فواید گمبا، قوانین طلایی گمبا، نکات مدیریت در گمبا، کاهش هزینه در گمبا، کیفیت در گمبا، مدیریت دیداری، مدیریت سه بعدی، مراحل اجرای کایزن عملی، سیستمهای اصلی کایزن، کایزن و مدیریت کیفیت فراگیر، سیستم تولید به هنگام، نگهداری و تعمیر فراگیر، نتایج و پیشنهادات، فلسفه اصلی بهبود مستمر، شرایط لازم برای موفقیت بهبود مستمر، منابعی که به تعریف طرح های بهبود مستمر می انجامد، درس هایی از کمپانیهای موفق، Case study
با تشکر از خانم معصومه سیاحی از دانشگاه هرمزگان که این مقاله را در اختیار بتسا قرار دادند.
دانلود متن کامل مقاله . . ./a>/a> (این مقاله61صفحه Pdf می باشد.)
استقرار نظام آراستگی محیط کار 5S در حوزه ی ستادی شرکت ها
چکیده
5S از جمله سیستمهایی است که طبق نظر بسیاری از صاحبنظران، پایه اولیه و سنگ بنای سایر سیستمهای کیفیتی و بهره وری مانند ISO14000,ISO2000,JIT, HACCP, TQC, QCC, TQM, TPM... می باشد که توصیه می گردد شرکت ها قبل از پیاده سازی این گونه سیستم ها اقدام به انجام و اجرای اصول نظام آراستگی 5S بنمایند، با وجودیکه در استانداردهای جهانی مدیریت از جمله ISO به دلیل جامعیت و عمومی بودن آن مشخصا از یک سیستم و روش خاص نام برده نشده است ولی برخی از الزامات آن به گونه ای می باشد که با بکارگیری یک تکنیک و روش خاص بطور کامل و اثر بخشی محقق می شود. از جمله این سیستمها و ابزارها 5S می باشد.
5S به دلیل گستردگی مفهوم و در بر گرفتن ابعاد گوناگونی همچون نظم، شناسایی و ردیابی، پاکیزگی، آموزش، انضباط، بازیابی و بهبود، روش مناسبی جهت دستیابی به بسیاری از استانداردهای جهانی مدیریت و از جمله سری ISO می باشد. اهمیت وجایگاه 5S را می توان در بندهایی از استاندارد ISO9000:2000 به روشنی مشاهده نمود. خواستگاه اصلی 5S مربوط به ژاپن است و به تدریج در کشورهای سنگاپور، مالزی، اندونزی و تایلند نیز نفوذ نموده است. علیرغم ساده بودن مفهوم 5S نقش عمده ای در ارتقاء کیفیت و بهبود بهره وری ایفا می نماید.
کلمات کلیدی : SEIRI: ساماندهی، SEITON: نظم وترتیب، SEISO: پاکیزه سازی،SEIKETSU: استانداردسازی، SHITSUKE: انضباط
نویسنده : نسرین بخشی نیک (کارشناس تضمین کیفیت، شرکت قطارهای مسافری رجاء)
با تشکر از خانم نسرین بخشی نیک که این مقاله را در اختیار بتسا قرار دادند.
دانلود متن کامل مقاله . . . (این مقاله 9 صفحه PDF فارسی وحجم 171کیلو بایت (KB) می باشد.)
و 15 مهرماه 1389
تاریخ رویدادهای مهم:
· مهلت جدید ارسال اصل مقالات: 31 اردیبهشتماه 1389
· اعلام نتایج ارزیابی مقالات: 20 تیرماه 1389
· دریافت فایل ارائه مقالات و پوستر: 20 مردادماه 1389
تلفن: 24و3915523-0311 نمابر: 3915525-0311
برای کسب اطلاعات بیستر به وب سایت کنفرانس (www.iiec2010.com) مراجعه نمایید.
ادامه مطلب ...